Ledenenquête 2026: bedankt voor jullie waardevolle feedback!

Heel veel dank aan iedereen (liefst 51%!) die dit jaar de tijd heeft genomen om onze ledenenquête in te vullen. Daarmee hebben we opnieuw enorm veel waardevolle inzichten ontvangen over wat jullie waarderen aan Tespelduyn én waar volgens jullie kansen liggen om het nog beter te doen. Naast de cijfers ontvingen we ruim 700 open opmerkingen over ons onderscheidend vermogen, verbeterpunten en tips voor de toekomst. Juist die persoonlijke toelichtingen helpen ons om beter te begrijpen wat er leeft en waar we onze aandacht op moeten richten.

Belangrijkste thema’s

De sfeer en gastvrijheid van Tespelduyn

Een van de mooiste uitkomsten uit de enquête is de waardering voor de sfeer op Tespelduyn. Woorden als gemoedelijk, laagdrempelig, gezellig, familiegevoel en iedereen is welkom komen veelvuldig terug. Ook de persoonlijke benadering van onze medewerkers wordt vaak genoemd. Het herkennen van golfers, het persoonlijke contact en het gevoel dat je bij Tespelduyn wordt gezien worden sterk gewaardeerd. Dat is precies het gevoel dat we met elkaar willen blijven creëren: een golfomgeving waar iedereen zich welkom en thuis voelt.

De baan blijft volop in de belangstelling

De baan en de landelijke omgeving worden veel genoemd als redenen waarom golfers graag bij Tespelduyn komen. De uitstraling van het Landgoed, de uitdaging van de baan en het voortdurend blijven investeren in verbeteringen worden gewaardeerd. Tegelijkertijd is dit ook het onderwerp waarop we verbeterpunten op hebben ontvangen. Vooral de kwaliteit en gelijkmatigheid van de greens, de teeboxen en het algemene baanonderhoud worden genoemd. De signalen nemen we serieus en wij bekijken voortdurend hoe wij de kwaliteit van de baan verder kunnen verbeteren. De soms wisselende condities van de greens zijn goed te verklaren;  sommige greens liggen hoger en droger, terwijl andere juist meer in de schaduw liggen en daardoor langer nat blijven. Zulke natuurlijke verschillen maken het uitdagend of niet mogelijk om op alle greens identieke speelkwaliteit te realiseren. Om de kwaliteit van de grasafslagen te verbeteren gaan wij daar waar nodig en mogelijk de oppervlakte van de grastees vergroten. Op hole 7 wordt een nieuwe winterafslag gerealiseerd.

Een verzoek aan onze golfers is om steeds de op de grastee weggeslagen plaggen aan te vullen.

Doorstroming blijft een aandachtspunt

Ook dit jaar is de doorstroming in de baan een terugkerend onderwerp. Golfers benoemen onder andere wachttijden en drukte in het voorjaar. We blijven daarom kijken naar mogelijkheden om het speltempo en de doorstroming te verbeteren en nog beter de maximale handicap per flight te managen. Daarbij hebben we elkaar ook nodig: speel Ready Golf, houd aansluiting met de flight voor je en spreek elkaar op een vriendelijke manier aan wanneer dat nodig is en wees bereid aangesproken te worden.

Waardering voor onze horeca

Onze horeca blijft een sterk gewaardeerd onderdeel van Tespelduyn. De kwaliteit van ons restaurant scoort een 8,6 en onze bediening en service zelfs een 8,9. Ook de sfeer en het gevoel welkom te zijn worden hoog beoordeeld. Daarnaast blijkt uit de enquête dat onze horeca een Ambassadeursscore van 41 behaalt. Ter vergelijking: landelijk ligt deze score op -2. Een prachtig compliment voor alle medewerkers die zich iedere dag inzetten om golfers en gasten gastvrij te ontvangen.

Driving Range en oefenfaciliteiten

We zijn erg blij met onze TrackMan Driving Range en zien dat veel golfers hier enthousiast gebruik van maken. De combinatie van oefenen, spelvormen en directe feedback maakt trainen niet alleen leuker, maar ook effectiever. Tegelijkertijd hebben we in de enquête meerdere opmerkingen ontvangen over de prijs van de rangeballen. Die feedback nemen we serieus. Daarom hebben we besloten om, evenals in 2026, in 2027 geen prijsverhoging door te voeren voor de rangeballen.

Waar gaan we verder mee aan de slag?

Uit alle antwoorden komt een helder beeld naar voren. De menselijke kant van Tespelduyn: sfeer, gastvrijheid, persoonlijke aandacht en het sociale karakter vormen een enorme belangrijke kracht die we willen behouden en verder versterken. Een aanzienlijk aantal golfers gaf overigens aan geen verbeterpunt te hebben en tevreden te zijn met Tespelduyn zoals het nu is. Ook dat mooie compliment nemen we graag mee.

Er zijn duidelijke aandachtsgebieden waarop we ons blijven richten:

• de kwaliteit van de greens, teeboxen en het algehele baan- & terreinonderhoud;
• doorstroming en speeltempo in de baan;

Verder:

• hebben wij inmiddels nieuwe service-trolleys op hole 3 en 4 geplaatst n.a.v. opmerkingen in de enquête;
• worden binnenkort nieuwe holeborden geplaatst;
• wordt het loopbruggetje bij hole 6 vernieuwd;
• hebben wij dit seizoen een robotmaaier in gebruik genomen op hole 8 en 9;
• worden de rubberen tees van de wintertees en de Parkholes zeer regelmatig vervangen waarbij de matten ook structureel zullen worden geblazen en tijdig worden gedraaid en/of vervangen;
• heb je de mogelijkheid om (nog) vertrouwder te raken met de baan. Hiervoor maak je een afspraak voor een 1 op 1 Begeleidingsronde. Kijk op 1 op 1 begeleiders – Golfbaan Tespelduynen maak een golfafspraak met een van onze ambassadeurs;
• golf jij als beginnend golfer graag op rustige momenten? Vraag dan onze receptiedames naar de daluren zodat je minder druk ervaart tijdens jouw ronde;
• hebben een Trackman-commissie opgericht welke regelmatig activiteiten gaat verzorgen;
• hebben wij de allerbeste deal voor jouw handicapregistratie bij ClubNL!
  • Je betaalt jaarlijks € 95 en je ontvangt elk jaar een 18-holes voucher ter waarde van liefst ca. € 95 die je op deze mooie golfbanen kunt verzilveren; Golfpark Wilnis, De Kroonprins, Sluispolder, Landgoed Welderen en Landgoed Bleijenbeek. Alle info vind je op ClubNL.

Samen maken we Tespelduyn iedere dag een beetje beter

Wij zijn ontzettend blij met alle complimenten, maar minstens zo dankbaar voor de kritische opmerkingen en suggesties. Ze helpen ons om keuzes te maken en gericht te blijven verbeteren. Tespelduyn maken we uiteindelijk samen. Dus zie je iets waarvan je denkt dat het beter kan of heb je een goed idee? Laat het vooral weten.

Heb je nog tips of suggesties? Stuur dan gerust een mail naar Joyce via joyce@tespelduyn.nl.